CONCILIA SERVICE & SISTEMI

Concilia Service 4.0 è il servizio in “outsourcing” per l’esternalizzazione digitale della gestione delle violazioni al Codice della strada ed extra Codice della Strada che permette di gestire in modo completamente automatizzato tutte le fasi relative all’invio dei verbali sia tramite PEC (novità introdotta dal decreto interministeriale n. 217 del 18 dicembre 2017) sia tramite i canali ordinari (servizio postale, messi notificatori, ecc.). Concilia Service 4.0 attraverso l’adozione di un “Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni” e grazie alla certificazione ISO 27001 garantisce la propria capacità di misurare, monitorare, quantificare e ridurre il rischio operativo aumentando così il livello di disponibilità, integrità e riservatezza delle informazioni.

Con Concilia Service 4.0 i dati dei verbali da notificare vengono trasferiti, senza distinzione tra i verbali da inviare tramite PEC o in modo tradizionale, dal Comando di Polizia Locale alla Digital Factory utilizzando il modulo Service Link.

SERVICE LINK

Service Link è il portale a disposizione dei clienti Concilia Service per monitorare il servizio ed effettuare il download di tutti i flussi informativi relativi al servizio esternalizzato. Service Link è anche lo strumento con cui il Comando di Polizia Locale può gestire tutto il processo di notifica a mezzo PEC, attivando la casella di PEC e i certificati di firma digitale automatica previsti dal servizio.

Service link è anche un’App disponibile su android.

Service Link è web, quindi utilizzabile completamente all’interno di un browser è responsive quindi utilizzabile da tablet / smartphone e non necessita di installazione / configurazione da parte del cliente.

Le principali funzionalità sono:

• Invio lotti di stampa con controllo data di postalizzazione senza distinzione tra i verbali da inviare tramite PEC o in modo tradizionale;
• Controllo stato stampa, spedizione, bozze, notifiche;
• Download dei dati e delle immagini relativi al servizio esternalizzato per consentire al Comando di Polizia Locale l’importazione di flussi dati e immagini direttamente su Concilia senza alcuna necessità di utilizzo di supporti magnetici, aree FTP e email;
• Visualizzazione dello stato delle attività prima della sincronizzazione
  dei dati derivanti dalla rendicontazione;
• Realizzazione cruscotto con i dati riepilogativi del cliente;
• Riepilogo dei dati delle richieste dati/notifiche all’estero effettuate, suddivise per anno o paese.

Tutti i file saranno archiviati nel software Concilia all’interno del fascicolo elettronico della contravvenzione.

L’elaborazione del flusso dati viene effettuata nella Digital factory Maggioli seguendo due flussi gestionali separati in base alla modalità di notifica.