ICARO è il sistema informativo creato per supportare gli Enti Locali e le Aziende Sanitarie nella gestione integrata dei Servizi Socio-Assistenziali e Socio-Sanitari in Rete di un territorio, nella massima sicurezza e nel rispetto della privacy e a supporto dei processi organizzativi legati all’attività di assistenza a persone o a famiglie che si trovano in uno stato di bisogno e/o che devono essere assistite a domicilio.
Tutti gli Enti del territorio, attraverso gli Sportelli Socio-Sanitari Integrati o Punti Unici di Accesso (PUA), possono entrare a far parte di una rete integrata dei servizi che consente a tutti gli operatori ed utenti di accedere, realizzando quindi un sistema aperto e sicuro improntato alla collaborazione ed allo scambio di dati, di servizi e di esperienze.

ICARO offre una gestione completa del processo assistenziale dalla “presa in carico” all’analisi e gestione delle prestazioni sia di carattere Sociale che Socio-Sanitarie con particolare attenzione all’Assistenza Domiciliare.
Comprende oltre alla gestione delle erogazioni sociali anche la gestione dei servizi medici, paramedici, forniti ai pazienti presso il loro domicilio a seguito di “dimissioni protette ospedaliere” o di richiesta del MMG con particolare riferimento ad anziani, a disabili, a patologie psichiatriche stabilizzate, dipendenze ecc.
Realizza, così, una infrastruttura di Comunicazione e di Gestione atta a porre in relazione:
- l’ utente col Servizio Socio-Sanitario
- i nodi della rete dei Servizi: Comune, Distretti, Ambiti, Asl, Terzo Settore, Ospedali, ecc..
- gli Organi istituzionali: Distretto, Osservatorio Provinciale, Regione, Ministero

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