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Programma del corso

AreaSanità
TITOLOLa determinazione del fabbisogno di personale in sanità:
metodi e strumenti operativi
Accreditato ECM
Sede, dataRIMINI, 22-23-24 settembre 2010
PremessaLe metodologie utilizzate in passato per il monitoraggio delle attività infermieristiche si sono dimostrate del tutto inefficaci, lasciando un ricordo che oggi genera diffidenza negli operatori e nelle stesse Direzioni.
Infatti, tali metodologie portavano - a seconda della committenza - a conclusioni contrastanti e, nella maggior parte dei casi, si rivelavano inapplicabili o non veritiere. L’equazione carico di lavoro/determinazione del fabbisogno di personale è
- al di là delle ideologie e delle committenze - una nozione ormai inadeguata per soddisfare le esigenze assistenziali.
La necessità quantitativa è una delle variabili da tenere in considerazione, ma sicuramente non é l’unica.
Per questo motivo, in questa fase, si prendono in considerazione almeno quattro dimensioni: quanti operatori (fabbisogno), quali operatori (competenze), in quale contesto (strumenti, tecnologie e logistica), con quale integrazione organizzativa (strumenti di coordinamento e di standardizzazione di processo).
L’insieme di tali variabili comporta un’evoluzione del concetto di carico di lavoro, ora ridenominato “complessità assistenziale”. Tale metodologia fornisce importanti informazioni analitiche/sintetiche attraverso l’impiego di strumenti semplici e intuitivi che consentono di:
- determinare la propria attività;
- misurare la complessità assistenziale per malato (intervalli di classi per gravità);
- determinare le competenze necessarie (mix delle competenze);
- definire strumenti di integrazione organizzativa (procedure e istruzioni operative);
- misurare la complessità delle strutture;
- determinare il fabbisogno di personale attraverso un sistema multidimensionale che sia in grado di valutare non solo gli aspetti quantitativi, ma anche gli aspetti qualitativi.
Destinatari• Responsabili degli Uffici infermieristici.
• Infermieri, tecnici sanitari di laboratorio biomedico e tecnici sanitari di radiologia medica che occupano posizioni di coordinamento.
Obiettivi• Conoscere i concetti di ruolo e le funzioni degli operatori.
• Conoscere e saper applicare la rilevazione della complessità in relazione al malato e alla sua classe di gravità.
• Conoscere e saper determinare la competenza richiesta al professionista.
• Conoscere e saper determinare la complessità di struttura.
• Conoscere e saper calcolare il fabbisogno di personale secondo il modello proposto.
ProgrammaPRIMA GIORNATA
La dimensione organizzativa professionale
• Le strategie di impiego dei modelli organizzativi orientati alle competenze e ai risultati:
- il ruolo e le funzioni degli operatori;
- la competenza specifica;
- i meccanismi di coordinamento.
• I sistemi multidimensionali orientati alla definizione della complessità assistenziale:
- la complessità assistenziale dell’utente;
- le variabili;
- gli strumenti di rilevazione.
• I sistemi e gli strumenti di rilevazione della complessità dell’utente:
- esercitazione sull’impiego dello strumento per la rilevazione della complessità dell’utente.


SECONDA GIORNATA
Il sistema per la determinazione della complessità di struttura e per il calcolo del fabbisogno di personale
• I sistemi e gli strumenti di analisi delle variabili per la determinazione della complessità di struttura:
- la complessità assistenziale della struttura;
- le variabili;
- gli strumenti di rilevazione.
• I sistemi e gli strumenti di analisi per la misurazione della competenza richiesta al professionista e per la determinazione dell’appropriatezza delle cure:
- i sistemi di determinazione delle competenze richieste;
- le variabili;
- gli strumenti di rilevazione dell’appropriatezza delle cure.
• Il sistema di calcolo per la determinazione del fabbisogno di personale:
- le variabili;
- gli strumenti di calcolo.
- esercitazione sul calcolo della complessità di struttura e sulla determinazione del fabbisogno di personale.

TERZA GIORNATA
La dimensione applicativa
• Le fasi operative per l’inserimento della metodologia:
- analisi del contesto;
- contestualizzazione degli strumenti;
- condivisione degli strumenti;
- installazione e messa a regime del sistema.
• L’implementazione del sistema:
- la comunicazione e la formazione;
- i ruoli e gli strumenti;
- i sistemi di verifica.

Test di verifica dell'apprendimento.
RelatoreBruno Cavaliere
Professore a contratto di management e metodologia della ricerca, Università degli Studi di Genova. Esperto in materia di organizzazione e formazione del personale. Autore di pubblicazioni in materia.
Orari di svolgimento22 settembre ore 9.00 - 13.00 e 14.30 - 16.30
23 settembre ore 9.00 - 13.00 e 14.30 - 16.30
24 settembre ore 9.00 - 13.00
Quota di partecipazioneEuro 700 + IVA 20%
La quota comprende: accesso alla sala lavori e materiale didattico

Se la fattura è intestata ad Ente Pubblico, la quota è esente IVA, ai sensi dell'art. 10, D.P.R. n. 633/72 (e successive modificazioni)
Sede di svolgimentoHotel Holiday Inn Viale Vespucci, 16 (oppure presso il Centro Conferenze Maggioli, di fronte all'hotel)
Sito Internet | Hotels convenzionati
Crediti formativiIl programma di questa iniziativa ha ottenuto i seguenti crediti formativi ECM:
- infermiere 15 punti
- tecnico sanitario di laboratorio biomedico 18 punti
- tecnico sanitario di radiologia medica 14 punti.

Per avere diritto ai crediti è necessario prendere parte all'intero seminario.
NoteQuesta iniziativa può essere organizzata anche all'interno delle Aziende Sanitarie.
Per informazioni, contattare la Segreteria (tel. 0541 438411).

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