CODICE ETICO MAGGIOLI TRIBUTI
INDICE
PREMESSA
1. AMBITO DI APPLICAZIONE E DESTINATARI
2. OBBLIGHI DEI DIPENDENTI E DEI COLLABORATORI
3. PRINCIPI ETICI
3.1 OSSERVANZA DELLE LEGGI E RISPETTO DELLE REGOLE COMPORTAMENTALI
3.2 EGUAGLIANZA ED IMPARZIALITÀ
3.3 TRASPARENZA E AFFIDABILITÀ
3.4 ONESTÀ, CORRETTEZZA E BUONA FEDE
3.5 RISERVATEZZA
3.6 VALORE DELLA PERSONA E DELLE RISORSE UMANE
4. CORRETTEZZA E TRASPARENZA DELLE INFORMAZIONI SOCIETARIE
6. RAPPORTI INTERNI
6.1 DISCRIMINAZIONE E MOLESTIE
6.2 COMPORTAMENTI VIETATI SUL LAVORO
6.3 SICUREZZA E SALUTE SUL LUOGO DI LAVORO
7. RAPPORTI CON I TERZI
7.1 RAPPORTI CON I CLIENTI
7.2 RAPPORTI CON I FORNITORI
7.3 RAPPORTI CON LE ISTITUZIONI PUBBLICHE
7.4 RAPPORTI CON LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
7.4.1 INFORMAZIONE E PROMOZIONE PRESSO SOGGETTI DIPENDENTI DELLA PUBBLICA
AMMINISTRAZIONE
7.5 GESTIONE DEI RAPPORTI CON LE AUTORITÀ AMMINISTRATIVE INDIPENDENTI
7.6 GESTIONE DEI RAPPORTI CON ALTRI INTERLOCUTORI
7.7 RAPPORTI CON LE ORGANIZZAZIONI POLITICHE, SINDACALI E SOCIALI
9. VIOLAZIONI E CONSEGUENZE SANZIONATORIE
10. APPROVAZIONE DEL CODICE ETICO E RELATIVE MODIFICHE
PREMESSA
M. T. S.p.A. è una Società soggetta a direzione e coordinamento di Maggioli S.p.A. M.T. S.p.A. opera
nel settore della gestione delle entrate tributarie e patrimoniali degli enti locali ed in particolare svolgendo
attività di liquidazione, accertamento e riscossione dei tributi e delle altre entrate di natura extratributaria.
Oggi, in questo settore, gode di un’impareggiabile competenza dovuta all’esperienza di personale
preparato e altamente qualificato e ad una presenza capillare sul territorio nazionale.
M. T. S.p.A., operando a stretto contatto con la Pubblica Amministrazione ritiene fondamentale adottare
un insieme di regole comportamentali che riconosce, accetta e condivide, dirette a diffondere, a tutti i
livelli aziendali, una solida integrità etica ed una forte sensibilità alle leggi ed alle regole
comportamentali. Tali regole sono adottate sia all’interno della Società sia nei rapporti con i soggetti terzi
con i quali si trova ad operare nello svolgimento della propria attività.
I principi individuati all’interno del presente Codice Etico devono essere rispettati nello svolgimento
dell’attività aziendale e a tali principi devono improntarsi tutti i comportamenti della Società, dei
dipendenti e di tutti quei soggetti chiamati a cooperare con la Società per lo svolgimento delle attività
aziendali.
Tali principi sono analiticamente espressi nel paragrafo 2 del presente Codice Etico.
La Società, determinata ad assicurare la massima correttezza nella conduzione degli affari e delle
attività aziendali, anche a tutela della propria immagine e reputazione, ha peraltro scelto di conformarsi
alle prescrizioni del D. Lgs. 8 giugno 2001, n. 231 (di seguito anche il “Decreto”), che ha introdotto
nell’ordinamento giuridico italiano la responsabilità amministrativa degli enti.
La Società è, peraltro, consapevole che l’adozione di un Codice Etico, che enunci in modo chiaro e
trasparente l’insieme dei valori ai quali si ispira nel raggiungimento degli obiettivi di business, è di
importanza centrale per il corretto svolgimento delle attività. Il Codice costituisce inoltre un elemento di
supporto del Modello di organizzazione, gestione e controllo che la Società è chiamata ad adottare, ai
sensi e per gli effetti del Decreto, per la prevenzione degli illeciti previsti nel Decreto stesso.
Ciò premesso, il presente documento (di seguito il “Codice Etico”) è stato approvato dal Consiglio di
Amministrazione delle Società; la relativa osservanza è considerata condizione imprescindibile per un
corretto funzionamento di M. T. S.p.A., per la tutela della sua affidabilità, reputazione ed immagine, e per
una sempre maggior soddisfazione della clientela; fattori questi che concorrono al successo e allo
sviluppo attuale e futuro di M. T. S.p.A.
Tutti i dipendenti e coloro che cooperano nello svolgimento delle attività di M. T. S.p.A. sono tenuti a
conoscere il Codice Etico, contribuendo, per quanto di spettanza di ciascuno, alla sua osservanza. A tal
fine M. T. S.p.A., per quanto di sua competenza, si impegna a garantire la massima diffusione del
Codice Etico, assicurando un adeguato programma di formazione e sensibilizzazione in ordine ai suoi
contenuti.
La Società, anche attraverso l’organo di controllo (di seguito “Organismo di Vigilanza”) istituito ai sensi
del Decreto, vigila sull’osservanza delle regole di comportamento contenute nel presente Codice Etico.
1. AMBITO DI APPLICAZIONE E DESTINATARI
La M. T. S.p.A. impronta ai principi del presente Codice Etico, successivamente identificati, tutte le
azioni, operazioni, rapporti e transazioni poste in essere nella gestione delle proprie attività sociali.
Il presente Codice Etico contiene i principi ispiratori di M. T. S.p.A. e vincola coloro che rivestono
funzioni di rappresentanza, amministrazione o direzione, ovvero esercitano, anche di fatto, la gestione e
il controllo della stessa, o che cooperano e collaborano con essa, a qualunque titolo, nel perseguimento
dei suoi obiettivi di business, tutti i dipendenti senza eccezione alcuna, i collaboratori (tra cui, a mero
titolo di esempio, consulenti, agenti, rappresentanti, intermediari, etc.) e chiunque intrattenga con M. T.
S.p.A. rapporti di affari (di seguito i “Destinatari”).
I Destinatari devono conoscere le disposizioni del presente Codice Etico e i dipendenti di M. T. S.p.A.
sono inoltre chiamati a contribuire attivamente alla sua scrupolosa osservanza.
In particolare, il Consiglio di Amministrazione, deve ispirarsi ai principi del Codice Etico, nel fissare gli
obiettivi dell’impresa, nel proporre gli investimenti e realizzare i progetti, ed in qualsiasi decisione o
azione relativa alla gestione delle Società. Del pari, i dirigenti ed i responsabili delle funzioni aziendali,
nel dare concreta attuazione all’attività di direzione delle Società, dovranno ispirarsi ai medesimi principi,
sia all’interno, rafforzando in tal modo la coesione e lo spirito di reciproca collaborazione, sia nei
confronti dei terzi con i quali la Società entri in rapporto.
A tal fine, il presente Codice Etico sarà portato anche a conoscenza dei collaboratori, dei partner
commerciali in relazioni d’affari, nonché di chiunque intrattenga con M. T. S.p.A. rapporti d’affari. La
Società si impegna pertanto ad assicurare la massima diffusione del presente Codice Etico, anche
attraverso l’utilizzo di adeguati strumenti conoscitivi (ad esempio pubblicazione on line), di formazione e
di sensibilizzazione in merito ai suoi contenuti.
2. OBBLIGHI DEI DIPENDENTI E DEI COLLABORATORI
I dipendenti di M. T. S.p.A. svolgono le funzioni di loro competenza secondo i principi di onestà,
correttezza, impegno e rigore professionale, nonché operano, nello svolgimento delle attività loro
rimesse, in conformità alle disposizioni legislative vigenti.
Ogni azione, operazione, negoziazione e, più in generale, qualsiasi attività posta in essere dai
dipendenti di M. T. S.p.A. , deve uniformarsi alle regole di correttezza gestionale, trasparenza,
completezza e veridicità delle informazioni, nonché alle procedure aziendali.
I criteri di collaborazione, lealtà e rispetto reciproco devono improntare i rapporti tra i dipendenti di
qualsiasi livello, e tra questi ed i terzi con cui essi vengano in contatto in ragione delle attività lavorative
svolte.
In particolare, ai dipendenti è fatto obbligo di:
i) osservare diligentemente le disposizioni del Codice Etico, astenendosi da ogni comportamento
ad esse contrario;
ii) riferire all’Organismo di Vigilanza qualsiasi notizia relativa a presunte violazioni del presente
Codice Etico verificatesi in ambito aziendale;
iii) offrire la massima collaborazione nell’accertamento delle possibili e/o presunte violazioni del
presente Codice Etico;
iv) informare i terzi che entrino in rapporto con la Società circa le prescrizioni del Codice Etico e
richiederne l’osservanza.
Anche ai collaboratori di M. T. S.p.A. (tra cui, a mero titolo di esempio, consulenti, agenti, rappresentanti,
intermediari, etc.) e a chiunque intrattenga con la Società rapporti di affari è richiesto di attenersi ai
principi contenuti nel Codice Etico.
E’ compito di M. T. S.p.A. provvedere alla diffusione del Codice Etico ed a prevedere ed irrogare con
coerenza, imparzialità ed uniformità, sanzioni proporzionate alle violazioni che dovessero verificarsi, e in
ogni caso conformi alle vigenti disposizioni in materia di regolamentazione dei rapporti di lavoro. Queste
attività saranno svolte anche attraverso esposizione intranet accessibili a tutto il personale e tramite
pubblicazione sul sito internet dedicato a M. T. S.p.A. (all’interno del sito internet di Maggioli S.p.A.).
3. PRINCIPI ETICI
Per il raggiungimento dei propri obiettivi, la M. T. S.p.A. (allineandosi a Maggioli S.p.A.) si conforma ai
seguenti principi (di seguito anche i “Principi”):
• rispetto delle disposizioni legislative e regolamentari vigenti in tutti i paesi nei quali M. T. S.p.A.
opera e osservanza delle più rigorose regole comportamentali in particolare nei rapporti con
l’Amministrazione Pubblica;
• eguaglianza ed imparzialità nel trattamento dei dipendenti, dei collaboratori e dei clienti ;
• trasparenza e affidabilità;
• onestà, correttezza e buona fede;
• riservatezza;
• valore della persona e delle risorse umane;
In particolare, la convinzione di agire in qualche modo a vantaggio dell’azienda non giustifica l’adozione
di comportamenti in contrasto con i suddetti principi. Tutti coloro che operano nella Società, senza
distinzioni ed eccezioni, sono, pertanto, impegnati ad osservare e far osservare questi principi
nell’ambito delle proprie funzioni e responsabilità. Tale impegno si giustifica e richiede che anche i
soggetti con cui la Società ha rapporti, a qualunque titolo, agiscano nei suoi confronti con regole e
modalità ispirate agli stessi valori.
I Principi, che devono ispirare l’attività di Maggioli Tributi e improntare la condotta dei Destinatari,
vengono di seguito meglio specificati.
3.1 OSSERVANZA DELLE LEGGI E RISPETTO DELLE REGOLE COMPORTAMENTALI
I comportamenti dei Destinatari, nelle attività svolte nell’interesse di M. T. S.p.A., sono ispirati ad
onestà e legittimità, secondo le norme vigenti.
3.2 EGUAGLIANZA ED IMPARZIALITÀ
Nella gestione delle diverse attività sociali ed in tutte le relative decisioni (tra le quali, a mero titolo
esemplificativo, la scelta dei clienti, la gestione del personale e l’organizzazione del lavoro, la
selezione e gestione dei fornitori, i rapporti con la collettività e le Istituzioni che la rappresentano,
ecc.), i Destinatari devono operare con imparzialità nel miglior interesse della Società assumendo le
decisioni con rigore professionale ed imparzialità, secondo criteri di valutazione oggettivi e neutrali.
3.3 TRASPARENZA E AFFIDABILITÀ
Nello svolgimento delle attività lavorative o professionali, le azioni, operazioni, negoziazioni e, più in
generale, i comportamenti dei Destinatari si ispirano alla massima trasparenza e affidabilità.
Nella gestione delle attività sociali, i Destinatari sono tenuti a fornire informazioni trasparenti,
veritiere, complete ed accurate.
La M. T. S.p.A. promuove e diffonde, ad ogni livello aziendale, la cultura del controllo,
sensibilizzando i propri dipendenti sulla rilevanza del sistema dei controlli interni e del rispetto, nello
svolgimento delle attività lavorative, delle normative vigenti e delle procedure aziendali.
M. T. S.p.A., attraverso i referenti aziendali a ciò preposti, collabora con i sindaci e i soggetti preposti
all’attività di revisione contabile per quanto riguarda lo svolgimento dei relativi incarichi.
3.4 ONESTÀ, CORRETTEZZA E BUONA FEDE
I Destinatari, nell’ambito dei diversi rapporti instaurati con M. T. S.p.A , dovranno astenersi dallo
svolgere attività che siano contrarie all’interesse della Società, consapevoli che il perseguimento
dell’interesse della Società non potrà giustificare in alcun modo condotte contrarie ai Principi del
Codice Etico.
Nella conduzione delle attività dovranno assolutamente essere evitate situazioni ove i soggetti
coinvolti nelle transazioni siano o possano essere in conflitto di interessi, intendendosi per conflitto di
interessi la situazione nella quale il Destinatario persegua un interesse diverso da quello della
Società o compia attività che possano, comunque, interferire con la sua capacità di assumere
decisioni nell’esclusivo interesse di M. T. S.p.A. , o si avvantaggi personalmente di opportunità
d’affari di M. T. S.p.A.
In ipotesi di conflitto di interesse, i Destinatari dovranno informare senza indugio il proprio
responsabile o referente aziendale, conformandosi alle decisioni che saranno assunte in proposito
dalla Società.
M. T. S.p.A., consapevole che un sano e corretto sistema di concorrenza contribuisce al migliore
sviluppo della sua missione aziendale, osserva scrupolosamente le norme vigenti in materia di
concorrenza e si astiene dal porre in essere e/o dall’incentivare comportamenti che possano
integrare forme di concorrenza sleale.
Gli usi aziendali non prevedono le spese di rappresentanza.
Le spese di rappresentanza, gli omaggi e le sponsorizzazioni non possono avere finalità diverse da
quelle della mera promozione dell’immagine aziendale.
E’ vietato distribuire omaggi verso i funzionari della Pubblica Amministrazione, pubblici ufficiali e
pubblici dipendenti al di fuori del modico valore e comunque tale da non compromettere l’integrità o
la reputazione di una delle parti e da non poter essere interpretato, da un osservatore imparziale,
come finalizzato ad acquisire vantaggi in modo improprio.
Qualora dovessero sussistere dei dubbi sul modico valore per gli omaggi offerti o ricevuti, il soggetto
deve informare tempestivamente l’Organismo di Vigilanza.
E’ altresì vietato ai dipendenti dell’azienda, ricevere omaggi, doni o qualsiasi altra utilità da fornitori,
ditte, o da chiunque altro produca, venda o promuova beni, merci o servizi, salvo che si tratti di
oggetti promozionali di modico valore e comunque tali da non compromettere l’integrità o la
reputazione di una delle parti e da non poter essere interpretati, da un osservatore imparziale, come
finalizzati ad acquisire vantaggi in modo proprio.
Tutte le attività di M. T. S.p.A. devono essere condotte con il massimo impegno, diligenza e
professionalità in uno spirito di rispetto e collaborazione reciproca.
I Destinatari sono chiamati a svolgere le attività di loro spettanza con un impegno adeguato alle
responsabilità ad essi affidate, tutelando l’immagine e la reputazione di M. T. S.p.A.
3.5 RISERVATEZZA
La M. T. S.p.A. riconosce la riservatezza quale regola fondamentale e necessaria di ogni condotta.
La Società assicura, quindi, la riservatezza delle informazioni in suo possesso e si astiene
dall’utilizzare dati riservati, salvo il caso di espressa e consapevole autorizzazione e, comunque,
sempre nella più rigorosa osservanza della legislazione vigente in materia di Privacy.
Nell’ambito delle diverse relazioni con M. T. S.p.A. e con i suoi interlocutori, i Destinatari devono
astenersi dall’utilizzare informazioni riservate e non di dominio pubblico, delle quali siano venuti a
conoscenza in ragione del loro ufficio e/o professione, per scopi personali e, comunque, non
connessi con l’esercizio dell’attività lavorativa o professionale loro affidata o svolta nell’interesse di
M. T. S.p.A.
Nessun dipendente o collaboratore può trarre vantaggi di alcun genere, diretti o indiretti, personali o
patrimoniali, dall’utilizzo di informazioni riservate, né comunicare dette informazioni ad altri o
raccomandare o indurre altri all’utilizzo delle stesse.
La comunicazione a terzi delle informazioni deve avvenire esclusivamente da parte di soggetti
autorizzati ed in ogni caso in conformità alle disposizioni aziendali.
La M. T. S.p.A. applica politiche e procedure per la protezione delle informazioni.
3.6 VALORE DELLA PERSONA E DELLE RISORSE UMANE
La M. T. S.p.A. tutela e promuove il valore supremo della persona umana che non deve essere
discriminata in base all’età, sesso, orientamento sessuale, razza, lingua, nazionalità, opinioni
politiche e sindacali, credenze religiose.
Le risorse umane rappresentano per la M. T. S.p.A. un valore indispensabile e prezioso per la sua
stessa esistenza e sviluppo futuro.
Al fine di valorizzare le capacità e le competenze dei propri dipendenti, M. T. S.p.A. adotta criteri di
merito e garantisce a tutti pari opportunità.
La M. T. S.p.A. si impegna, altresì, a fare in modo che l’autorità sia esercitata con equità e
correttezza, evitandone ogni abuso. In particolare, l’autorità non dovrà mai trasformarsi in esercizio
del potere lesivo della dignità ed autonomia dei dipendenti e collaboratori in senso lato. Le scelte di
organizzazione del lavoro dovranno salvaguardare il valore dei dipendenti e dei collaboratori.
La M. T. S.p.A. garantisce l’integrità fisica e morale dei suoi dipendenti e collaboratori, condizioni di
lavoro rispettose della dignità individuale ed ambienti di lavoro sicuri e salubri. Non sono in alcun
modo tollerate richieste o minacce volte ad indurre le persone ad agire contro la legge e il Codice
Etico, o ad adottare comportamenti lesivi delle convinzioni e preferenze morali e personali di
ciascuno.
4. CORRETTEZZA E TRASPARENZA DELLE INFORMAZIONI SOCIETARIE
Ogni azione, operazione o transazione deve essere correttamente registrata nel sistema di
contabilità aziendale secondo i criteri indicati dalla legge e i principi contabili applicabili, e dovrà
essere inoltre debitamente autorizzata, verificabile, legittima, coerente e congrua.
Affinché la contabilità risponda ai requisiti di verità, completezza e trasparenza del dato registrato,
per ogni operazione deve essere conservata agli atti di M. T. S.p.A. un’adeguata e completa
documentazione di supporto dell’attività svolta, in modo da consentire:
• l’accurata registrazione contabile;
• l’immediata individuazione delle caratteristiche e delle motivazioni sottostanti
all’operazione medesima;
• l’agevole ricostruzione formale e cronologica dell’operazione;
• la verifica del processo di decisione, di autorizzazione e di realizzazione, nonché
l’individuazione dei vari livelli di responsabilità.
Ciascun dipendente e collaboratore opera, per quanto di sua competenza, affinché qualsiasi fatto
relativo alla gestione della Società sia correttamente e tempestivamente registrato nella contabilità
della Società stessa.
Ciascuna registrazione contabile deve riflettere esattamente le risultanze della documentazione di
supporto. Pertanto, sarà compito di ciascun dipendente e collaboratore a ciò deputato fare in modo
che la documentazione di supporto sia facilmente reperibile e ordinata secondo criteri logici.
M. T. S.p.A. promuove e diffonde, ad ogni livello aziendale, la cultura del controllo, sensibilizzando i
propri dipendenti sulla rilevanza del sistema dei controlli interni e del rispetto, nello svolgimento delle
attività lavorative, delle normative vigenti e delle procedure aziendali, al fine di:
• accertare l’adeguatezza dei diversi processi aziendali in termini di efficienza, efficacia ed
economicità;
• garantire l’affidabilità e la correttezza delle scritture contabili e la salvaguardia del
patrimonio aziendale;
• assicurare la conformità degli adempimenti contabili e fiscali alla legislazione vigente ed
alle direttive interne di M. T. S.p.A.
I sistemi di controllo interno comprendono l’insieme delle attività di controllo che le singole funzioni
aziendali svolgono sui propri processi, al fine di proteggere i beni aziendali, gestire efficacemente le
attività sociali e fornire con chiarezza informazioni sulla situazione patrimoniale, economica e
finanziaria di M. T. S.p.A., nonché tutte quelle attività finalizzate all’identificazione ed al
contenimento dei rischi aziendali.
I dipendenti ed i collaboratori sono tenuti, per quanto di loro competenza:
• a collaborare attivamente al corretto ed efficace funzionamento del sistema dei controlli
interni;
• a custodire responsabilmente i beni aziendali, siano essi materiali o immateriali,
strumentali all’attività svolta e a non farne un uso improprio.
Alle funzioni aziendali preposte ed all’Organismo di Vigilanza è garantito libero accesso ai dati, alla
documentazione ed a qualsiasi informazione utile allo svolgimento dell’attività di controllo.
5. ANTIRICICLAGGIO
I Destinatari, nell’ambito dei diversi rapporti instaurati con la Società, non dovranno, in alcun modo e
in alcuna circostanza, essere implicati in vicende connesse al riciclaggio di denaro proveniente da
attività illecite o criminali.
Prima di stabilire relazioni o stipulare contratti con fornitori non occasionali ed altri partners in
relazioni d’affari, la Società ed i propri dipendenti e/o collaboratori dovranno assicurarsi circa
l’integrità morale, la reputazione ed il buon nome della controparte.
La Società si impegna a rispettare tutte le norme e disposizioni, sia nazionali che internazionali, in
tema di antiriciclaggio.
6. RAPPORTI INTERNI
M. T. S.p.A. riconosce la centralità delle risorse umane nella convinzione che il più rilevante fattore
di successo di ogni impresa, è garantito dal contributo professionale delle persone che vi operano, in
un ambiente di lealtà e reciproca fiducia.
M. T. S.p.A. riconosce quali principi imprescindibili della propria filosofia aziendale, il rispetto per il
lavoro, il contributo professionale e l’impegno di ciascuno, il rispetto delle diverse opinioni,
indipendentemente dall’anzianità ed esperienza, e la forza delle idee.
A tal riguardo, M. T. S.p.A. assicura pari opportunità a qualsiasi livello dell’organizzazione, secondo
criteri di merito e senza discriminazione alcuna.
Ai dipendenti e collaboratori è, di contro, richiesto di impegnarsi e di agire lealmente assicurando le
prestazioni dovute e gli impegni assunti nei confronti della Società.
Consapevole, inoltre, che la professionalità è un valore che si acquisisce con la pratica e
l’esperienza e una formazione specifica, M. T. S.p.A. riconosce il contributo determinante che tale
processo riceve dai professionisti con maggiore anzianità lavorativa e promuove il trasferimento
delle loro conoscenze e del loro atteggiamento professionale al personale più giovane.
M. T. S.p.A. persegue la valorizzazione della professionalità, promuove le aspirazioni dei singoli, le
aspettative di apprendimento, di crescita professionale e personale di ciascuno.
6.1 DISCRIMINAZIONE E MOLESTIE
M. T. S.p.A. non tollera alcuna condotta discriminatoria, né alcuna forma di molestia e/o di offesa
personale o sessuale. M. T. S.p.A. si impegna, dunque, a fornire un ambiente di lavoro che escluda
qualsiasi forma di discriminazione e di molestia relativa alla razza, al sesso, alla religione, alla
nazionalità, all’età, alle tendenze sessuali, all’invalidità o ad altre caratteristiche personali non
attinenti al lavoro.
6.2 COMPORTAMENTI VIETATI SUL LAVORO
Sul luogo di lavoro è tassativamente vietata qualsiasi condotta illegale o qualsivoglia forma di abuso,
minaccia o aggressione a persone o beni aziendali.
Il personale è tenuto a riferire in merito a comportamenti di tale natura e, comunque, ad ogni
presunta violazione di norme, direttive o procedure, al proprio responsabile il quale riferirà, con le
opportune garanzie di riservatezza, al Consiglio di Amministrazione, che deciderà sui provvedimenti
da adottare.
6.3 SICUREZZA E SALUTE SUL LUOGO DI LAVORO
M. T. S.p.A. garantisce condizioni di lavoro rispettose della dignità individuale e ambienti di lavoro
sicuri e salubri, anche tramite la diffusione di una cultura della sicurezza e della consapevolezza dei
rischi, promuovendo comportamenti responsabili da parte di tutti.
In quest’ottica, ogni dipendente e collaboratore è chiamato a contribuire personalmente al
mantenimento della qualità dell’ambiente di lavoro.
La Società si impegna:
• a porre in essere attività sicure al fine di proteggere la salute dei propri dipendenti e
della comunità che circonda le sue sedi, uniformando le proprie strategie operative al
rispetto della politica aziendale in materia di sicurezza, salute e ambiente;
• a riesaminare periodicamente le prestazioni e l’efficienza dei propri sistemi, per
raggiungere gli obiettivi prefissati in materia di sicurezza, salute e ambiente.
7. RAPPORTI CON I TERZI
La M. T. S.p.A. è particolarmente attenta a sviluppare un rapporto di fiducia con tutti i suoi possibili
interlocutori, ovverosia individui, gruppi o istituzioni il cui apporto è necessario per perseguire la
propria missione aziendale, nonché con i collaboratori, i clienti, i fornitori, i partner in affari, le
Istituzioni Pubbliche, il mercato, le organizzazioni politiche, sindacali e sociali, i cui interessi possono
essere, direttamente o indirettamente, influenzati dalle attività della Società.
Nello svolgimento delle proprie attività, la M. T. S.p.A. si uniforma ai principi di lealtà e correttezza,
richiedendo a tutti coloro che operano per suo conto comportamenti onesti, trasparenti e conformi
alle leggi in ogni rapporto che essi intrattengano, non tollerando condotte corruttive e/o collusive, né
favoritismi non dovuti.
La M. T. S.p.A., nella consapevolezza della rilevanza dei servizi resi, assicura la trasparenza della
propria azione e dei propri comportamenti.
E’ fatto divieto ai dipendenti e collaboratori di dare/offrire e/o accettare/ricevere omaggi, benefici e/o
qualsiasi altra utilità, personale e non, nell’ambito delle attività svolte per la Società, tali da
ingenerare anche solo il sospetto di aver agito nell’interesse e per conto della Società, fatta
eccezione per gli omaggi di modico valore riconducibili alle normali relazioni di cortesia o pratiche
commerciali.
7.1 RAPPORTI CON I CLIENTI
In linea con i valori fondamentali di cui è portatrice e consapevole del fatto che ciascun cliente ha
esigenze ed aspettative diverse e che ciascuno rappresenta, comunque, una opportunità di crescita,
la M. T. S.p.A. impronta i rapporti con tutti i clienti, ai principi di integrità, onestà, correttezza, rispetto
e fiducia reciproca, oltre che professionalità, indipendenza ed equità.
Le relazioni con le Pubbliche Amministrazioni, gli Enti pubblici, anche economici, Enti o Società
pubbliche di carattere locale, nazionale o internazionale (di seguito denominati la “Pubblica
Amministrazione”), devono improntarsi al più rigoroso rispetto delle disposizioni legislative vigenti,
nonché uniformarsi ai principi di onestà, correttezza e trasparenza e al rispetto delle procedure
interne esistenti.
La Società dispone, inoltre, che il personale responsabile della negoziazione e della gestione dei
rapporti contrattuali con la Pubblica Amministrazione accerti la veridicità e correttezza delle
dichiarazioni alla stessa rese, con particolare riferimento alle informazioni relative al possesso di
requisiti, ovvero a costi e dati finanziari.
7.2 RAPPORTI CON I FORNITORI
Analogamente, la M. T. S.p.A. gestisce i rapporti con i fornitori con lealtà, correttezza,
professionalità, incoraggiando collaborazioni continuative e rapporti di fiducia solidi e duraturi.
La selezione dei fornitori e la determinazione delle condizioni d’acquisto di beni e servizi avvengono
sulla base di valutazioni obiettive e imparziali, fondate sulla qualità, sul prezzo e sulle garanzie
fornite.
La Società, nei rapporti con i propri fornitori, osserva i seguenti principi:
• l’acquisto è rimesso ad un ufficio dedicato;
• le Società non praticano né approvano alcuna forma di “reciprocità” con i fornitori: i
beni/servizi che M. T. S.p.A. ricerca, vengono prescelti ed acquistati esclusivamente sulla
base del loro valore in termini di prezzo e qualità;
• qualsiasi trattativa con un fornitore, attuale o potenziale, deve riguardare esclusivamente i
beni e i servizi oggetto di negoziazione con il fornitore;
• il personale preposto all’acquisto di beni e servizi, non deve subire alcuna forma di
pressione, da parte dei fornitori, per la donazione di materiali, prodotti e/o somme di denaro
in favore di associazioni di carità/solidarietà o simili.
L’assunzione di impegni e la gestione dei rapporti con i fornitori, attuali e potenziali, deve svolgersi
nel rispetto delle direttive della Società in tema di conflitto di interessi e di gestione degli affari.
7.3 RAPPORTI CON LE ISTITUZIONI PUBBLICHE
I rapporti con le Istituzioni pubbliche, nazionali, comunitarie e/o internazionali, nonché con pubblici
ufficiali o incaricati di pubblico servizio, ovvero organi, rappresentanti, mandatari, esponenti, membri,
dipendenti, consulenti, incaricati di pubbliche funzioni, di Pubbliche Istituzioni, di Autorità di Vigilanza
e/o di altre Autorità Amministrative Indipendenti, devono improntarsi al più rigoroso rispetto delle
disposizioni legislative vigenti; tali rapporti sono rimessi esclusivamente ai soggetti a ciò autorizzati
in base alle correnti deleghe e procure conferite.
M. T. S.p.A. si impegna a mantenere nei confronti dei soggetti sopra indicati, con cui si relaziona a
qualsiasi titolo, un atteggiamento di massima collaborazione, improntato a trasparenza e
correttezza.
7.4 RAPPORTI CON LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Le relazioni con pubblici ufficiali incaricati di pubblico servizio e con soggetti pubblici e/o privati che
erogano servizi pubblici, Comuni, Provincie, Regioni, (di seguito genericamente la Pubblica
Amministrazione) e, in ogni caso qualsiasi rapporto di carattere pubblicistico, devono sempre
ispirarsi alla più rigorosa osservanza delle disposizioni di legge applicabili, ai principi di trasparenza,
onestà e correttezza, e non possono in alcun modo compromettere l’integrità e la reputazione di M.
T. S.p.A.
La gestione di rapporti con la Pubblica Amministrazione o di rapporti aventi comunque carattere
pubblicistico, sono riservati esclusivamente alle funzioni aziendali a ciò preposte e autorizzate.
Nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, la Società non deve influenzare impropriamente le
decisioni delle Amministrazioni interessate, in particolare dei funzionari che trattano o decidono per
conto delle stesse.
Nel corso di una trattativa o di un rapporto d’affari, anche commerciale, con la Pubblica
Amministrazione, in Italia o in altri Paesi, M. T. S.p.A. si astiene dai comportamenti contrari ai
principi sopra enunciati, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo:
• offrire o concedere opportunità di lavoro e/o vantaggi commerciali al personale della
Pubblica Amministrazione, coinvolto nella trattativa o nel rapporto, o ai relativi familiari;
• offrire o ricevere omaggi o altre utilità, salvo non si tratti di atti di cortesia commerciale
di modico valore;
• fornire informazioni non veritiere od omettere di comunicare fatti rilevanti, laddove
richiesti dalla Pubblica Amministrazione.
Nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, in Italia e all’estero, non è consentito ai rappresentanti
e/o dipendenti della Società corrispondere, né offrire, direttamente o tramite terzi, somme di denaro
o altre utilità di qualsiasi genere ed entità, siano essi pubblici ufficiali, rappresentanti di governo,
pubblici dipendenti o privati, per compensarli o ripagarli di un atto del loro ufficio, né per conseguire
o ritardare l’esecuzione di un atto contrario ai doveri del loro ufficio.
7.4.1 INFORMAZIONE E PROMOZIONE PRESSO SOGGETTI DIPENDENTI DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Nel quadro dell’attività di informazione e presentazione dei servizi svolta presso soggetti che
prestano i propri servizi nella Pubblica Amministrazione, è fatto divieto di concedere, offrire o
promettere, premi, vantaggi pecuniari o in natura, salvo che siano di valore trascurabile e che siano,
comunque, collegabili all’attività da questi espletata.
Atti di cortesia commerciale, quali omaggi, elargizioni in natura, forme di ospitalità, o qualsiasi altra
forma di beneficio (anche sotto forma di liberalità), sono consentiti soltanto se tali da non
compromettere l’integrità e la reputazione delle parti e da non poter essere interpretati, in alcun
modo, come atti destinati ad ottenere vantaggi e favori in modo improprio.
7.5 GESTIONE DEI RAPPORTI CON LE AUTORITÀ AMMINISTRATIVE INDIPENDENTI
M. T. S.p.A. si impegna ad osservare scrupolosamente le regole dettate dalle Autorità Pubbliche di
Vigilanza (es.: Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, Garante per la Protezione dei Dati
Personali, etc.) per il rispetto della normativa vigente nei settori connessi con la propria attività.
I Destinatari si impegnano ad ottemperare ad ogni richiesta eventualmente proveniente dalle
Autorità Amministrative Indipendenti nell’esercizio delle relative funzioni ed a fornire piena
collaborazione nel corso delle procedure istruttorie.
Per garantire la massima trasparenza, M. T. S.p.A. si impegna a non trovarsi con
funzionari/dipendenti di Autorità Amministrative Indipendenti o loro familiari in situazioni di conflitto di
interessi.
Nei rapporti con dette autorità, non è ammessa alcuna forma di regalia che sia, comunque, rivolta ad
acquisire trattamenti di favore nella conduzione di ciascuna delle attività in qualsiasi modo collegabili
a M. T. S.p.A. Tale norma concerne sia i regali promessi o offerti sia quelli ricevuti, intendendosi per
regalo qualsiasi tipo di beneficio.
7.6 GESTIONE DEI RAPPORTI CON ALTRI INTERLOCUTORI
Le relazioni di M. T. S.p.A. con enti privati, quali le ONLUS ed altri enti no-profit, devono ispirarsi alla
più rigorosa osservanza delle disposizioni di legge applicabili e non possono in alcun modo
compromettere l’integrità e la reputazione del Gruppo Maggioli.
L’assunzione di impegni e la gestione dei rapporti, di qualsiasi genere, con gli enti privati, sono
riservati esclusivamente alle funzioni aziendali a ciò preposte ed al personale a ciò autorizzato
secondo il sistema di deleghe, job description e procedure aziendali.
7.7 RAPPORTI CON LE ORGANIZZAZIONI POLITICHE, SINDACALI E SOCIALI
M. T. S.p.A. contribuisce al benessere economico e alla crescita della comunità in cui opera. A tal
fine, M. T. S.p.A. si uniforma, nello svolgimento delle proprie attività, al rispetto delle comunità locali
e nazionali, favorendo il dialogo con le associazioni sindacali o di altra natura.
La Società impronta i propri rapporti con partiti politici o loro rappresentanti o candidati al più
rigoroso rispetto della normativa vigente e delle direttive aziendali.
La Società non promuove né intrattiene alcun genere di rapporto con organizzazioni, associazioni o
movimenti che perseguano, direttamente o indirettamente, finalità penalmente illecite o, comunque,
vietate dalla legge.
8. COMUNICAZIONI ALL’ESTERNO
Ogni comunicazione all’esterno di documenti ed informazioni riguardanti M. T. S.p.A. o altri soggetti
con i quali essa si relaziona deve avvenire nel rispetto delle leggi, dei regolamenti e delle pratiche di
condotta professionale vigenti. È, in ogni caso, vietata:
• la divulgazione di eventuali informazioni “price sensitive” acquisite nello svolgimento
delle attività aziendali;
• la divulgazione di notizie false o tendenziose inerenti M. T. S.p.A. o altri soggetti con i
quali la Società si relaziona nello svolgimento delle proprie attività;
• ogni forma di pressione volta all’acquisizione di atteggiamenti di favore da parte degli
organi di comunicazione/informazione al pubblico.
Per garantire completezza e coerenza delle informazioni, i rapporti di M. T. S.p.A. con i mass media
sono riservati esclusivamente alle funzioni preposte.
9. VIOLAZIONI E CONSEGUENZE SANZIONATORIE
Tutti i dipendenti e collaboratori, nel caso in cui vengano a conoscenza di presunte violazioni del
presente Codice Etico o di comportamenti non conformi alle regole di condotta adottate dalla
Società, devono informarne senza indugio il referente aziendale e/o l’ Organismo appositamente
istituiti in base alla normativa vigente. Detti organi procederanno, infatti, alla verifica della fondatezza
delle presunte violazioni, sentendo, se del caso, la persona che ha effettuato la segnalazione e/o il
presunto autore.
Dovranno, inoltre, essere obbligatoriamente trasmesse le informazioni relative ad atti ufficiali
conseguenti all’inosservanza delle norme del Decreto 231/2001 (es. provvedimenti da parte di
organi della polizia giudiziaria, richieste di assistenza legale inoltrate dai dirigenti e/o dai dipendenti
in caso di avvio di procedimento giudiziario, etc).
L’osservanza delle disposizioni del presente Codice Etico deve considerarsi parte essenziale delle
obbligazioni contrattuali dei dipendenti ai sensi e per gli effetti dell’art. 2104 cod. civ. L’eventuale
violazione delle disposizioni del Codice Etico potrà costituire inadempimento delle obbligazioni del
rapporto di lavoro e/o illecito disciplinare, in conformità alle procedure previste dall’art. 7 dello
Statuto dei Lavoratori e della contrattazione collettiva applicabile, con ogni conseguenza di legge,
anche con riguardo alla conservazione del rapporto di lavoro, e potrà comportare il risarcimento dei
danni dalla stessa derivanti.
Il rispetto dei principi del presente Codice Etico è parte delle obbligazioni contrattuali assunte dai
collaboratori, dai consulenti e dagli altri soggetti in rapporti d’affari con la Società. In conseguenza,
l’eventuale violazione delle disposizioni ivi contenute potrà costituire inadempimento delle
obbligazioni contrattuali assunte, con ogni conseguenza di legge con riguardo alla risoluzione del
contratto o dell’incarico conferito, e al risarcimento dei danni derivati.
10. APPROVAZIONE DEL CODICE ETICO E RELATIVE MODIFICHE
Il presente Codice Etico è stato approvato dal Consiglio di Amministrazione della Società. Eventuali
modifiche e/o aggiornamenti dello stesso saranno approvati dal medesimo organo e prontamente
comunicati ai Destinatari.
ultima modifica 25/11/2009